通过 Help Scout 集成简化客户支持
Help Scout 集成 Easy Digital Downloads 是一个强大的 WordPress 插件，旨在通过将 Help Scout 与您的 Easy Digital Downloads (EDD) 设置集成来增强客户支持。此插件允许用户直接在 Help Scout 仪表板中查看基本客户信息，包括客户姓名、个人资料链接、购买的下载和订单状态。此集成通过提供对相关客户数据的即时访问来简化支持流程，确保支持团队能够高效地响应查询。
除了基本功能外，该插件还支持软件许可附加组件，显示许可证密钥、活动站点和升级的直接链接。对于使用 EDD 进行定期付款的用户，该插件提供对订阅状态的可见性，使管理持续的客户关系变得更加容易。总体而言，此集成是增强客户服务效率和改善用户体验的宝贵工具。
